Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Задержка ремонта по каско

Цель покупки КАСКО — получение большей гарантии восстановления автомобиля в случае его случайного повреждения. Его чаще приобретают для новых машин или оформленных в кредит. Однако при наступления страхового случая и последующем ремонте возникает масса вопросов: какие документы нужны, как заменить деталь, какие сроки, что делать в той или иной ситуации. Он подразумевает выполнение восстановительных работ после повреждения автомобиля в автосервисе — партнере страховой компании подразумевается, что повреждение является страховым случаем согласно выбранной программе страхования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки восстановительного ремонта по КАСКО - необходимые документы, порядок и условия

Это знают все. Следовательно, стоимость такой страховки в разы больше. Не каждый водитель готов платить такие деньги за защиту своего ТС. Но если это он уже сделал, то он желает получить максимальную гарантию. А при наступлении ДТП полностью компенсировать расходы на ремонт. Прежде, чем компенсировать затраты на ремонт авто, страховая должна оценить целесообразность восстановления машины. Поэтому в полисе всегда указан порог, который позволяет получить или нет выплату. Если же машина сильно была повреждена, то оплачивать ремонт нет смысла.

Другими словами, КАСКО должно обеспечить полное восстановление первоначального состояния транспортного средства, нормальную работу машины. Если речь идет о незначительных повреждениях, например, царапине или легкой вмятине, то ремонт может проводиться и за счет водителя.

Такая норма указывается в договоре, она входит в пороговое значение франшизы. Не имеет принципиальной разницы, кто виноват в том, что машина пострадала. Но это касается ДТП. В большинстве ситуациях собственник машины сможет получить компенсацию и осуществить ремонт. Но есть и ряд ситуаций, когда оплата по полису не будет осуществлена. Но не всегда ремонт может помочь в исправлении ситуации. В некоторых случаях нужна полная замена деталей. И сам водитель должен знать свои права.

Законодательно разрешено, чтобы страховка выплачивалась без предоставления справки о дорожно-транспортном происшествии. Главное — страхователь обязан предоставить машину на осмотр сотруднику компании. Как правило, регламент доступен только в таких ситуациях:. Правда, постоянно получать такое возмещение без справки невозможно. Количество обращений ограничивается - не более раза в год.

Иначе субъекта могут обвинить в преднамеренных действиях. Если Вы просто дали кому-то покататься на своем авто, и он попал в аварию, то никто возмещать ущерб не будет. Иная ситуация, если кто-то угнал транспортное средство. В таком случае страховая компания выплатит деньги, но только при правильном документальном оформлении. Что необходимо для того, чтобы получить возмещение при управлении машиной третьими лицами:. Без наличия таких документов компания не будет выплачивать деньги.

Если уголовное дело не возбуждено, то нужна справка о том, что в возбуждении дела правоохранительными органами отказано.

Полис — это документ, который содержит перечень тех страховых случаев, при наступлении которых субъект получит возмещение. Выплата может производиться несколькими способами, которые также указываются в документе. Какой вариант будет использован, можно оговорить еще до момента подписания договора.

Но, как правило, наиболее популярный вариант — предоставление направления в мастерскую, которая сотрудничает со страховой компанией. И здесь появляются главные проблемы. Страховщик не полностью компенсирует расходы, или направляет субъекта в организацию, которая не качественно осуществляет ремонт, заменяет поврежденные детали на дешевые запчасти.

Но даже для такого оформления необходимо четко знать, как и что нужно сделать при наступлении страхового случая. Если нарушить хотя бы один пункт из тех, которые представлены далее, то получить страховку будет невозможно. Но часто проблема даже не в том, куда и как будет оформлен страховой случай. Главное — в какие сроки будет выплачено возмещение, как быстро осуществят ремонт.

И здесь существенный недостаток — в России нет нормативно-правового документа, который четко устанавливает сроки по КАСКО. Но если субъект понимает, что сроки реально затягиваются, все время придумывают причины и основания, то нужно защищать свои интересы в судебном порядке. Такая возможность существует на основании Гражданского Кодекса, ст.

Если страховщик не указывает сроки восстановительных работ в полисе КАСКО, тогда вы можете смело склонятся на закон "О защите прав потребителя", где указано что максимальный срок на оказания подобных услуг составляет 45 дней с момента подачи документов. Застрахованное лицо имеет полное право получить четкий аргументированный ответ на то, в какие сроки будет осуществлен ремонт.

Лучше требовать такие сведения в письменном виде. Если сроки нарушаются, то сначала можно жаловаться в РСА, а потом и в суд. Важная информация: по ГК РФ страховая компания не обязана страхователю выдавать направление на ремонт, что полностью противоречит практике. Если страхователь обратится в СТО без направления, то компания может вообще отказать в выплате. Поэтому необходимо все такие моменты прописывать в договоре.

Внимательно читайте алгоритм оформления, регламент выплаты и сроки их предоставления. Они указаны в полисе. Средний срок восстановления автомобиля — до 15 дней. Но на практике сроки могут быть увеличены в таких ситуациях:. Все это объективные причины, которые могут повлечь изменение сроков. Но могут быть обстоятельства, которые не влияют на сроки выполнения работ. В таком случае нужно требовать от страховщика решить проблему в сжатые сроки. Необходимо предупредить о возможности подачи жалобы в контролирующие органы.

Как было уже сказано ранее, то главным документом для осуществления ремонта является направление. В нем указывается не только название компании, сведения о собственнике машины и характер полученных повреждений, но также и сумма возмещения, список документов, прилагающийся к направлению, а также печать и подпись должностных лиц. Как правило, страховые компании самостоятельно делают копии. Но могут попросить сразу и оригинал, и копию.

Поэтому по факту наступления события используется тот вариант, который прописан. И, как правило, - это не выбор страхователя. Но при желании можно найти ту страховую компанию, которая готова предоставить субъекту право выбора. Полисом страхования может быть предусмотрен вариант ремонта у официального дилера. Это не плохо, и не хорошо. Могут быть разные ситуации. Если направление выдает страховщик, то он направляет автомобиль на неофициальный дилер. Это актуально для машин, которые старше 3-х лет.

Но не стоит скептически относится к таким случаям. Все зависит также о репутации и качестве обслуживания компании. Здесь присутствуют такие же минусы и плюсы, которые есть и у официального дилера. Время ремонта у неофициального дилера в среднем составляет дней, если нет проблем с доставкой редких деталей для авто.

Но проблемы могут быть не только во время оформления. Компания по ремонту может и не принять автомобиль к ремонту. Это возможно в таких ситуациях:. Конечно, отказ — это не частая практика, поскольку ремонтные мастерские заинтересованы в притоке денег.

Но бывает все. Для того, чтобы правильно принять автомобиль после ремонта, необходимо присутствовать в момент, когда будет составлен акт приемки машины. Он составляется при непосредственной транспортировке ТС в мастерскую. Мастер должен осмотреть машину, зафиксировать все повреждения. Осуществляется это в присутствии сотрудника страховой компании и застрахованного лица. При первых двух вариантах необходимо подавать жалобу только в письменном виде.

При этом жалоба подается лично в двух экземплярах, один из которых с пометкой о принятии должен быть у заявителя. Могут ли отказать в выдаче направления на ремонт? Конечно, могут. И это можно осуществить как на законных основаниях, так и нет.

Если в направлении на ремонт отказали, то нужно действовать. Конечно, если такой отказ незаконный. При причинах, указанных ранее, обжаловать решение страховщика не рационально. Жаловаться на действе страховщика нужно в РСА или в прокуратуру. Если же отказали в приеме автомобиля в ремонтной мастерской, то нужно подавать жалобу сначала в страховую компанию, а потом уже в суд.

Допустим, сроки по восстановлению автомобиля нарушены. Кто отвечает за такие действия? Только страховщик. Именно с ней страхователь заключил договор, а поэтому и жаловаться он должен в данную компанию. Если сроки по ремонту нарушены, а они прописаны в полисе, то клиент может требовать неустойку. Ее размер также прописывается в договоре.

Затянули с гайками

Станция технического обслуживания может специально затягивать сроки, так как для неё не выгодна такая работа по фиксированной просчитанной цене. Какова длительность восстановления авто и от чего она зависит, рассматривается в данной статье. Срок ремонта напрямую зависит от его сложности и эксклюзивности модели транспортного средства ТС. Возможно в регионе нет официального представителя фирмы-производителя или необходимые запчасти достать сложно и длительно по времени. Начало срока страхового случая наступает не во время происшествия, а лишь с того момента, когда в страховую компанию лицо, потерпевшее ущерб, подало заявление о его возмещении.

Добровольное страхование КАСКО обеспечивает оплату ремонта и восстановления автомобиля, включая покупку деталей. Увы, даже при идеальном вождении и полной аккуратности со стороны водителя, порой случаются аварии.

Следующая статья: Стоимость Зеленой карты в Финляндию. Автострахование по КАСКО достаточно выгодно для водителя, так как в случаях кражи автомобиля страховая компенсация покрывает всю стоимость транспортного средства. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Неустойка за нарушение сроков ремонта авто

Мы покупаем КАСКО, чтобы защититься от финансовых последствия различных происшествий: коварной погоды, собственной или чужой небрежности, уличных вандалов и так далее. Когда происходит страховое событие, отправляемся в компанию, и получаем направление в автосервис. Кажется, все самое худшее позади, и механизм возмещения убытков запущен. Но оказывается, иногда ремонт может затянуться на непозволительно долгое время. Но это не гарантирует, что клиент в скором времени сможет забрать свое имущество. Время идет, а к ремонту никто даже не приступает. Возможно, какие-то причины и существуют в реальности, но это не повод вынуждать клиента месяцами дожидаться компенсации. Вполне реально, что к моменту, когда он получит возможность забрать машину из мастерской, действие полиса давно закончится.

Ремонт по КАСКО: обещанного три года ждут

Это знают все. Следовательно, стоимость такой страховки в разы больше. Не каждый водитель готов платить такие деньги за защиту своего ТС. Но если это он уже сделал, то он желает получить максимальную гарантию. А при наступлении ДТП полностью компенсировать расходы на ремонт.

Полис добровольного автострахования КАСКО позволяет защитить собственное имущество страхователя от таких рисков, как угон или повреждения. При заключении договора на автострахование важнейшим нюансом являются сроки проведения ремонта автомашины, которые устанавливаются правилами работы страховой компании.

По словам юриста российского Союза защиты прав автомобилистов Олега Фролова, страховые компании затягивают сроки ремонта по одной из двух причин: страховщики долго согласовывают ремонт или задерживают перевод денег. Но нередки случаи волокиты и со стороны станций техобслуживания, считает он. Однако юристы обращают внимание, что в подобных случаях претензии следует предъявлять не тем, кто ремонтирует машину, а тем, кто за это платит, то есть страховой компании. Ведь именно с ней у автовладельца заключен договор, в рамках которого происходит ремонт.

Сроки ремонта автомобиля по КАСКО

Моя машина была застрахована по автокаско. То есть страховая компания с моего согласия выбрала способ страхового возмещения — перечислила деньги за ремонт этому сервисному центру. Представитель центра осмотрел машину, запротоколировал все недостатки, провел дефектовку и сказал мне, что необходимые запчасти для ремонта будут доставлены в ближайшее время. Однако прошло полтора месяца, а от сервис-центра не было ни слуху, ни духу.

Хочу поделиться своей ситуацией с общественностью и, конечно, расчитываю на оперативную помощь сотрудников СК Согласие. Так как автмобиль первый год не гарантийный пришлось делать выбор СТО из весьма странного списка. Выбор пал случайным образом на компанию Вермерс, которая, как выяснилось позднее, специализируется на ремонте подержанных авто Мерседес и БМВ. В этот же день я обратился к специалисьам центра для записи на осмотр. Вполне ожидаемо, что на СТО была большая очередь и ничего не оставалось, как ждать свой черед.

СОГЛАСИЕ - отзывы

.

Ремонт автомобиля по КАСКО: сколько длится, от чего зависят сроки, как получить направление от страховой, какие нужны документы.

.

Ремонт по КАСКО: сроки, необходимые документы и особенности. Как получить компенсацию.

.

Сроки ремонта по КАСКО

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. tersmega

    Вы о чем, пановэ? Напали на адвоката! Где СМИ, где Луценко, где гарант, где Турчинов?

  2. Елизавета

    Да, хуйню гонит про не пустит в магазин. Пошел на хуй

  3. Лиана

    Умно,красиво и понятно, однозначно лайк.Удачи

  4. wamonan

    Много хороших видео у вас но с этого в лицо вам плюну, Пит-будь выводился как, собака нянька компаньон ну не как как бойцовая собака! Это уже потом люди сделали выводы, что собака это очень выносливая и т.д. а ещё все что нижи 40 см в холке может ходить без намордника.

  5. imevglyc

    Посмотрел видео про задержания сотрудниками военкомата парней на улице .

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.